“您好，運銷市場部領(lǐng)100份飯。”
10月24日中午12時，職工食堂的工作人員正在打飯。香噴噴的紅燒排骨、豆角炒肉、燒豆腐、燴丸子和米飯被快速地裝進飯盒里，雪白的大饅頭整齊地排列著。 這時，食堂門口來了幾個特殊的領(lǐng)餐人，他們身穿白色的防護服，在眾多的藍色工裝當(dāng)中非常顯眼。原來他們是運銷市場部的接車人員，前來領(lǐng)取100份午餐送給在公司門外等待拉貨的司機們吃。
“今天中午車真多，一會夠你們累的，現(xiàn)在請辦一下領(lǐng)餐手續(xù)。”食堂工作人員快速行動，有人計數(shù)，有人幫著把飯拿到車前。一會兒工夫，領(lǐng)餐車上就堆滿了飯盒。
正在忙碌的當(dāng)口，公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理張增戰(zhàn)一行來到了職工食堂檢查工作。張增戰(zhàn)關(guān)切地詢問了客戶對渭化公司的服務(wù)是否滿意等事項，并表示公司會全力支持運銷市場部在抗擊疫情方面的服務(wù)工作。
面對近期渭南疫情復(fù)雜嚴峻的形勢，公司著眼大局，以運銷市場部牽頭，行政保衛(wèi)部配合，牢牢把控住外來車輛進廠的第一道關(guān)口。運銷市場部執(zhí)行24小時全天候銷售抗疫服務(wù)，安排人員在渭南西高速路口接車、查驗防疫資料、貼封條，在108國道處指路；車輛進廠時進行消毒，要求外來車輛司機一律不得下車，提貨票由專人送達。
近日，由于疫情管控原因，造成在南門外等待去630罐區(qū)裝車的甲醇車輛增多。“疫情期間正是展現(xiàn)渭化公司國企擔(dān)當(dāng)和品牌服務(wù)的關(guān)鍵時候，在抗疫的同時也要做好服務(wù)工作！司機們不能隨意下車，我們要在為客戶服務(wù)方面多動腦筋，及時了解他們的需求。”運銷市場部部長惠有社對銷售業(yè)務(wù)員們提出新的要求。
10月21日、23日、24日，幾天中午，運銷市場部都主動為排隊等候的貨車司機們送去了美味可口的飯菜。端著熱乎乎的飯菜，司機們激動地連聲道謝，在渭化公司他們感受到了真情服務(wù)的溫暖。
疫情顯擔(dān)當(dāng)，服務(wù)不打烊，渭化公司用實際行動詮釋了“質(zhì)量行業(yè)最優(yōu)，服務(wù)行業(yè)最好”的銷售理念。
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